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ご注文方法

オンラインショッピングの各カテゴリー別の商品ページから ご案内に沿ってご注文をお手続きください。

ポイントについて

会員にご登録頂くと、お買い上げ頂いた商品代金(税抜き価格)の5%分をポイントとして還元いたします。
※ポイントは次回のお買い物よりご利用になれます。(1ポイント=1円で換算いたします。)
※ポイントは商品発送のタイミングでお客様に付与されます。
※ポイントに有効期限はございません。

お届けお支払方法

【発送】

ご注文いただきました商品の発送は、2営業日から2週間以内で対応させていただきます。
刺繍お名前入れ加工をご希望の場合、あるいは何らかの事由により2週間以上かかる場合や、発送手配ができない場合はその旨をお知らせいたします。

※配送先情報と注文者情報の住所が異なる場合

配送先には商品のみをお送りし、納品書はお送りいたしません。
なお、ご注文先には発送が完了した旨をメールにてお知らせいたします。
また、配送先への送り状には「品名・荷姿」欄に「○○様よりお届けの品 在中」と記入してお送りいたします。

配送先情報と注文者情報の住所が異なる場合

配送先情報と注文者情報の住所が異なる場合の送り状

【宅配便代引きの場合】
宅配便(佐川急便)でお客さまのお手元に商品をお届け致します。配達時に、商品代金と送料、宅配便代引きの手数料およびそれらにかかる消費税をお支払いいただきます。各商品の消費税込みの金額は各商品詳細のページに表示されています。
【カード決済の場合】

クレジットカードでお支払いをいただく場合は、プログラム上で照会後ご購入を受付させていただきます。
その際商品本体代金と送料およびそれにかかる消費税がご請求に計上されます。
各商品の消費税込みの金額は各商品詳細のページに表示されています。品物は宅配便で配達されます。
サイトでのご購入手続きの際に照会に必要なクレジットカードの情報をお尋ねしますが、当サイトではSSLによる暗号化システムを導入しセキュリティ対策を行っています。

※クレジット情報の入力画面にて、仕様上ご注文いただいた商品の一つだけが表示されますが、ご注文いただいた商品全て受け付けておりますのでご安心ください。

■ご利用可能なカード
VISA・MASTER・Diners・JCB・AMEXがお使いいただけます。
ご利用可能なカード

※代引きクレジットお支払い(佐川イーコレクト)のご利用も可能です。

※ギフトセットでお届け先が違う場合のみ、納品書を同封せずにご指定のお届け先にお送りします。これ以外は、ご購入されたご本人がお受け取りくださる前提で、納品書も商品と一緒に梱包されます。あらかじめご了承ください。

※ラッピングのギフトのお届け先1箇所につき送料がかかります。発送先が多数ある場合はメールまたはお電話でお問合せ下さい。

【小林メリヤス】
  • TEL:055-282-2454
  • メール:info@kobameri.com
  • 営業時間:午前10時~午後6時
  • 定休日:土曜日、日曜日、祝祭日

送料

北海道北海道1,296円
北東北青森県 岩手県 秋田県864円
南東北宮城県 山形県 福島県810円
東関東茨城県 栃木県 千葉県562円
関東群馬県 埼玉県 東京都 神奈川県 山梨県540円
信越新潟県 長野県864円
東海岐阜県 静岡県 愛知県 三重県702円
北陸富山県 石川県 福井県864円
関西滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県810円
中国鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県1,134円
四国徳島県 香川県 愛媛県 高知県1,134円
北九州福岡県 佐賀県 長崎県 大分県1,296円
南九州熊本県 宮崎県 鹿児島県1,296円
沖縄沖縄県1,296円

※10,000円以上お買い上げいただくと、送料が無料となります。

代引手数料

代引金額1万円まで3万円まで10万円まで
代引手数料(税込)324円432円648円

商品の返品・交換・ご注文内容の変更、キャンセル・お問合せ

自社工場生産の商品につき、商品の検品には万全ですが、万が一商品に不良があった場合、商品の交換・返品は、商品の到着後8日以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品の場合、送料、ご返金手数料はお客様にご負担いただいております。不良品等の返品対象の場合、送料は当社が負担いたします。
また、衛生管理上不良品以外のパッケージ開封後、使用後、着用後のご返品は承れません。
なにとぞご了承くださいませ。

クレジットカード決済においてご返金が生じた場合、お使いのクレジットカードの決済締め日前に処理が間に合いますと、当月ご請求にマイナス計上されて相殺されますが、締め日以降ですと、相殺処理が翌月にもちこされます。
また、該当する月のクレジットカードのご利用金額が相殺する金額に満たない場合は、各クレジット会社からお客様の口座に振り込み返金されます。クレジットカードご利用自体に関しての取り決めはお客様と各信販会社との間のご契約内容に準じます。
当サイトにおいては、あくまでもお客様がお支払いの方法としてクレジットカードをご利用可能なシステムを有するという立場になりますのでご了解ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、下記のE-mailアドレス、またはお問合せフォームよりご連絡をよろしくお願いいたします。

返品の宛先・お問合せ先

  • 〒400-0301山梨県南アルプス市桃園924
  • 小林メリヤス株式会社
  • cofucu オンラインショッピング担当
  • TEL:055-282-2454  E-mail:info@kobameri.com

本社営業時間は平日10時~18時までとなっております。
また、土曜日曜祭日は本社業務は休業とさせていただいております。
大変恐縮ですが、お問合せは「お問合せフォーム」をご利用ください。
フォームメールでのお問合せは24時間受付いたします。
業務の状況によりまして順次、営業日5日以内にお返事いたします。あらかじめご了承くださいませ。

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